# Automatyczne prośby o opinie

> Wysyłaj spersonalizowane e-maile z prośbą o opinię o produkcie w odpowiednim momencie po zamówieniu – bez zewnętrznych narzędzi, prosto z panelu Shopware 6.

- Cena: od 100 €
- Shopware: 6.5, 6.6, 6.7
- Typ: Na miarę
- To koncepcja – zrealizujemy ją dla Twojego sklepu: Opis pokazuje, co może robić taki plugin. Zakres dopasujemy do Twojego sklepu po krótkiej analizie potrzeb, a realizacja trwa zwykle kilka dni.
- Aktualizacja: 22 paź 2026
- URL: https://store.goodday4u.com/pl/pluginy/automatyczne-prosby-o-opinie/

## W skrócie

- Automatycznie wysyła klientom prośbę o opinię po ustalonej liczbie dni od zamówienia.
- Dla sklepów, które chcą zbierać opinie bez Mailchimpa czy Klaviyo.
- Regularnie rośnie liczba opinii i zaufanie klientów.

## Dlaczego to rozszerzenie

Opinie budują zaufanie i pomagają w sprzedaży, ale Shopware 6 nie ma natywnego mechanizmu, który prosi klientów o opinię po dostawie. Większość sklepów rezygnuje ze zbierania opinii albo sięga po drogie zewnętrzne narzędzia marketing automation, co zwiększa koszty i złożoność.

Plugin zrealizowany pod Twój sklep wysyła spersonalizowane prośby o opinię w ustawionym czasie po realizacji zamówienia i kieruje klienta prosto do formularza opinii na stronie produktu. Działa w panelu Shopware, bez zewnętrznych kont.

## Jak by to działało

1. Konfigurujesz plugin – W ustawieniach pluginu wybierasz opóźnienie wysyłki (np. 14 albo 30 dni), kwalifikujące się statusy zamówień oraz wykluczenia produktów i kategorii.
2. Projektujesz e-mail – W edytorze szablonu tworzysz treść prośby, wstawiając zmienne, takie jak imię klienta i nazwa produktu. E-mail zawiera bezpośredni link do formularza opinii w Shopware, bez stron pośrednich.
3. Automat działa i zbiera statystyki – Plugin korzysta z zaplanowanych zadań Shopware: wskazuje kwalifikujące się zamówienia, wysyła e-maile w ustalonym terminie i zapisuje statystyki wysyłek, otwarć i kliknięć. Nie wymaga to ręcznej pracy.

## Najczęstsze pytania

### Czy to gotowy plugin do kupienia?

Nie – to koncepcja. Realizujemy ją pod Twój sklep po krótkiej analizie potrzeb. Ceny od 100 €, przed startem dostajesz stałą wycenę.

### Czy potrzebuję Mailchimpa, Klaviyo albo innej usługi zewnętrznej?

Nie. Plugin działa w całości w Shopware 6 i korzysta z jego natywnego wysyłania e-maili. Nie są potrzebne zewnętrzne konta ani klucze API.

### Czy mogę ustalić, które zamówienia wywołują prośbę o opinię?

Tak. Wysyłkę można ograniczyć do wybranych statusów zamówień, np. tylko „Zrealizowane”, oraz wykluczyć pojedyncze produkty lub całe kategorie.

### Jak e-mail trafia do klienta?

Przez standardową warstwę wysyłki e-maili Shopware, z użyciem skonfigurowanego już w sklepie SMTP lub usługi pocztowej. Plugin nie wprowadza osobnej kolejki ani zewnętrznych zależności.

### Czy klient dostanie kilka e-maili z prośbą o opinię do jednego zamówienia?

Nie. Plugin zabezpiecza przed duplikatami – jedno zamówienie wywołuje maksymalnie jedną prośbę o opinię, niezależnie od liczby produktów w koszyku.

### Z którymi wersjami Shopware działa?

Realizujemy go pod wersję Twojego sklepu: 6.5, 6.6 albo 6.7. Aktualizacje do nowych wersji Shopware są w cenie, dopóki jesteśmy w aktywnym kontakcie.

### Ile trwa realizacja?

Zwykle 5–10 dni roboczych po analizie potrzeb, zależnie od ustalonego zakresu.

## Wszystkie funkcje

- Konfigurowalne opóźnienie wysyłki – od 1 do 90 dni po złożeniu lub realizacji zamówienia
- Filtr statusów zamówienia – wysyłka tylko dla wybranych statusów (np. „Zrealizowane” lub „Wysłane”), by nie prosić zbyt wcześnie
- Edytor szablonu e-maila w panelu Shopware ze zmiennymi personalizacji (imię klienta, nazwa produktu, numer zamówienia)
- Integracja z natywnym systemem opinii Shopware 6 – link prowadzi do formularza opinii na stronie produktu
- Wykluczenia dla produktów i kategorii, które nie powinny dostawać publicznych opinii
- Panel statystyk otwarć i kliknięć w panelu Shopware
- Zabezpieczenie przed duplikatami – maksymalnie jedna prośba o opinię na zamówienie
- Obsługa wielu języków i wielu kanałów sprzedaży