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Automatische Bewertungsanfragen

Produktbewertungen automatisch einsammeln – GooddayReviewRequestPro versendet zeitgesteuerte Bewertungsanfragen direkt aus Shopware 6, ganz ohne Drittanbieter.

Ein Konzept – umgesetzt für Ihren Shop

Die Beschreibung zeigt, was ein solches Plugin leisten kann. Den Umfang passen wir nach einer kurzen Bedarfsanalyse an Ihren Shop an; die Umsetzung dauert meist nur wenige Tage.

Kurz gesagt

  • Produktbewertungen kontinuierlich aufbauen – ganz ohne manuellen Aufwand
  • Kundenvertrauen und Social Proof stärken und damit die Conversion-Rate direkt steigern
  • Teure externe Marketing-Automationstools durch eine native Shopware-6-Lösung ersetzen

Warum diese Erweiterung

Ohne Plugin

Produktbewertungen zu sammeln ist eine der wirkungsvollsten Methoden, um Vertrauen aufzubauen und die Conversion-Rate im Online-Shop zu steigern – dennoch bietet Shopware 6 von Haus aus keinen Mechanismus, der Kunden nach dem Erhalt ihrer Bestellung automatisch um Feedback bittet. Die meisten Shop-Betreiber verzichten daher ganz auf das Einholen von Bewertungen oder greifen zu kostspieligen externen Marketing-Automationstools wie Mailchimp oder Klaviyo, was unnötige Komplexität und zusätzliche Kosten verursacht.

Mit Plugin

GooddayReviewRequestPro löst dieses Problem direkt im Shopware Admin. Das Plugin versendet personalisierte, zeitgesteuerte Bewertungsanfragen per E-Mail – eine frei konfigurierbare Anzahl von Tagen nach Abschluss der Bestellung. Die E-Mail führt Kunden direkt zur Produktseite, auf der das native Shopware-6-Bewertungsformular bereits geladen ist. Keine Drittanbieter-Integrationen, keine externen Konten, keine versteckten Zusatzkosten.

So würde es funktionieren

  1. Installieren und konfigurieren

    Nach der Installation öffnen Sie die Plugin-Einstellungen im Shopware Admin. Legen Sie den gewünschten Versandzeitpunkt fest (z. B. 14 oder 30 Tage nach Bestellabschluss), wählen Sie die maßgeblichen Bestellstatus aus und definieren Sie etwaige Produkt- oder Kategorie-Ausschlüsse. Die gesamte Konfiguration ist in unter zehn Minuten abgeschlossen.

  2. E-Mail-Vorlage gestalten

    Gestalten Sie Ihre Bewertungsanfrage-E-Mail mit dem integrierten Template-Editor. Fügen Sie Personalisierungsvariablen wie den Vornamen des Kunden und den Namen des gekauften Produkts ein. Die E-Mail enthält automatisch einen direkten Link zum Shopware-6-Bewertungsformular – ohne Weiterleitungsseiten oder externe Landing Pages.

  3. Automatisieren und auswerten

    Das Plugin läuft auf Basis des nativen Shopware-Scheduled-Task-Systems. Qualifizierte Bestellungen werden automatisch erkannt, E-Mails werden zum konfigurierten Zeitpunkt versendet, und sämtliche Zustellungs-, Öffnungsraten- und Klick-Statistiken werden im Tracking-Dashboard erfasst. Fortlaufende manuelle Eingriffe sind nicht erforderlich.

Häufige Fragen

Ist das ein fertiges Plugin zum Kaufen?

Nein – es ist ein Konzept. Wir setzen es nach einer kurzen Bedarfsanalyse für Ihren Shop um. Preise ab 100 €, vor dem Start erhalten Sie einen Festpreis.

Benötige ich Mailchimp, Klaviyo oder einen anderen externen Dienst?

Nein. Das Plugin arbeitet vollständig innerhalb von Shopware 6 und nutzt die native E-Mail-Infrastruktur der Plattform. Externe Marketing-Automationskonten oder API-Schlüssel sind nicht erforderlich.

Kann ich steuern, welche Bestellungen eine Bewertungsanfrage auslösen?

Ja. Sie können die Automatisierung auf bestimmte Bestellstatus einschränken – beispielsweise nur auf Bestellungen mit dem Status „Abgeschlossen" – und einzelne Produkte oder ganze Kategorien vom Auslösen einer Anfrage ausschließen.

Wie wird die Bewertungsanfrage-E-Mail an den Kunden zugestellt?

E-Mails werden über den Standard-Mail-Transport von Shopware versendet – also über den SMTP- oder E-Mail-Dienst, den Sie bereits für Ihren Shop konfiguriert haben. Das Plugin führt keine separate Mail-Queue oder externe Abhängigkeit ein.

Erhält ein Kunde mehrere Bewertungsanfragen für eine Bestellung?

Nein. Das Plugin verfügt über einen integrierten Duplikat-Versandschutz. Jede Bestellung löst pro Kunde maximal eine Bewertungsanfrage aus – unabhängig von der Anzahl der Produkte in der Bestellung.

Welche Shopware-Versionen werden unterstützt?

Wir setzen es für die Version Ihres Shops um: 6.5, 6.6 oder 6.7. Updates für neue Shopware-Versionen sind enthalten, solange wir in aktivem Kontakt stehen.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Meist 5–10 Werktage nach der Bedarfsanalyse, je nach vereinbartem Umfang.

Alle Funktionen

  • Konfigurierbarer Versandzeitpunkt – Bewertungsanfragen lassen sich 1 bis 90 Tage nach Bestelleingang oder Bestellabschluss auslösen
  • Bestellstatus-Filter – Versand auf bestimmte Bestellstatus beschränken (z. B. nur „Abgeschlossen" oder „Versendet"), um verfrühte Anfragen zu vermeiden
  • Visueller E-Mail-Template-Editor direkt im Shopware Admin, mit Unterstützung für Personalisierungsvariablen (Kundenname, Produktname, Bestellnummer)
  • Tiefe Integration in das native Shopware-6-Bewertungssystem – Kunden werden direkt zum Bewertungsformular auf der Produktseite weitergeleitet
  • Ausschlussregeln auf Produkt- und Kategorieebene – Anfragen für Produkte unterdrücken, die keine öffentlichen Bewertungen erhalten sollen
  • Öffnungsraten- und Klick-Tracking-Dashboard direkt im Shopware Admin
  • Duplikat-Versandschutz – jeder Kunde erhält pro Bestellung maximal eine Bewertungsanfrage
  • Vollständige Kompatibilität mit Shopware-6-Mehrsprachen- und Mehrkanal-Setups

Umsetzung nach Maß anfragen

Beschreiben Sie Ihren Shop und Ihren Bedarf. Nach einer kurzen Bedarfsanalyse melden wir uns mit Rückfragen und einem Festpreis.

Technische Daten

Shopware
6.5, 6.6, 6.7
Typ
Nach Maß
Lieferzeit
5–10 Werktage
Aktualisiert
22. Okt. 2026

Automatische Bewertungsanfragen

ab 100 €

Umsetzung nach Maß anfragen