Automatyczne prośby o opinie
Wysyłaj spersonalizowane e-maile z prośbą o opinię o produkcie w odpowiednim momencie po zamówieniu – bez zewnętrznych narzędzi, prosto z panelu Shopware 6.
Opis pokazuje, co może robić taki plugin. Zakres dopasujemy do Twojego sklepu po krótkiej analizie potrzeb, a realizacja trwa zwykle kilka dni.
W skrócie
- Automatycznie wysyła klientom prośbę o opinię po ustalonej liczbie dni od zamówienia.
- Dla sklepów, które chcą zbierać opinie bez Mailchimpa czy Klaviyo.
- Regularnie rośnie liczba opinii i zaufanie klientów.
Dlaczego to rozszerzenie
Bez pluginu
Opinie budują zaufanie i pomagają w sprzedaży, ale Shopware 6 nie ma natywnego mechanizmu, który prosi klientów o opinię po dostawie. Większość sklepów rezygnuje ze zbierania opinii albo sięga po drogie zewnętrzne narzędzia marketing automation, co zwiększa koszty i złożoność.
Z pluginem
Plugin zrealizowany pod Twój sklep wysyła spersonalizowane prośby o opinię w ustawionym czasie po realizacji zamówienia i kieruje klienta prosto do formularza opinii na stronie produktu. Działa w panelu Shopware, bez zewnętrznych kont.
Jak by to działało
- Konfigurujesz plugin
W ustawieniach pluginu wybierasz opóźnienie wysyłki (np. 14 albo 30 dni), kwalifikujące się statusy zamówień oraz wykluczenia produktów i kategorii.
- Projektujesz e-mail
W edytorze szablonu tworzysz treść prośby, wstawiając zmienne, takie jak imię klienta i nazwa produktu. E-mail zawiera bezpośredni link do formularza opinii w Shopware, bez stron pośrednich.
- Automat działa i zbiera statystyki
Plugin korzysta z zaplanowanych zadań Shopware: wskazuje kwalifikujące się zamówienia, wysyła e-maile w ustalonym terminie i zapisuje statystyki wysyłek, otwarć i kliknięć. Nie wymaga to ręcznej pracy.
Najczęstsze pytania
Czy to gotowy plugin do kupienia?
Nie – to koncepcja. Realizujemy ją pod Twój sklep po krótkiej analizie potrzeb. Ceny od 100 €, przed startem dostajesz stałą wycenę.
Czy potrzebuję Mailchimpa, Klaviyo albo innej usługi zewnętrznej?
Nie. Plugin działa w całości w Shopware 6 i korzysta z jego natywnego wysyłania e-maili. Nie są potrzebne zewnętrzne konta ani klucze API.
Czy mogę ustalić, które zamówienia wywołują prośbę o opinię?
Tak. Wysyłkę można ograniczyć do wybranych statusów zamówień, np. tylko „Zrealizowane”, oraz wykluczyć pojedyncze produkty lub całe kategorie.
Jak e-mail trafia do klienta?
Przez standardową warstwę wysyłki e-maili Shopware, z użyciem skonfigurowanego już w sklepie SMTP lub usługi pocztowej. Plugin nie wprowadza osobnej kolejki ani zewnętrznych zależności.
Czy klient dostanie kilka e-maili z prośbą o opinię do jednego zamówienia?
Nie. Plugin zabezpiecza przed duplikatami – jedno zamówienie wywołuje maksymalnie jedną prośbę o opinię, niezależnie od liczby produktów w koszyku.
Z którymi wersjami Shopware działa?
Realizujemy go pod wersję Twojego sklepu: 6.5, 6.6 albo 6.7. Aktualizacje do nowych wersji Shopware są w cenie, dopóki jesteśmy w aktywnym kontakcie.
Ile trwa realizacja?
Zwykle 5–10 dni roboczych po analizie potrzeb, zależnie od ustalonego zakresu.
Wszystkie funkcje
- Konfigurowalne opóźnienie wysyłki – od 1 do 90 dni po złożeniu lub realizacji zamówienia
- Filtr statusów zamówienia – wysyłka tylko dla wybranych statusów (np. „Zrealizowane” lub „Wysłane”), by nie prosić zbyt wcześnie
- Edytor szablonu e-maila w panelu Shopware ze zmiennymi personalizacji (imię klienta, nazwa produktu, numer zamówienia)
- Integracja z natywnym systemem opinii Shopware 6 – link prowadzi do formularza opinii na stronie produktu
- Wykluczenia dla produktów i kategorii, które nie powinny dostawać publicznych opinii
- Panel statystyk otwarć i kliknięć w panelu Shopware
- Zabezpieczenie przed duplikatami – maksymalnie jedna prośba o opinię na zamówienie
- Obsługa wielu języków i wielu kanałów sprzedaży
Zapytaj o realizację na miarę
Opisz swój sklep i potrzebę. Po krótkiej analizie potrzeb wrócimy z pytaniami i stałą wyceną.
Specyfikacja
- Shopware
- 6.5, 6.6, 6.7
- Typ
- Na miarę
- Realizacja
- 5–10 dni roboczych
- Aktualizacja
- 22 paź 2026
Automatyczne prośby o opinie
od 100 €
Zapytaj o realizację na miarę